Mãe e filha pernambucanas conquistam clientes do Sul e Sudeste com conteúdos sobre mesa posta e personalização de produtos.
Patrícia Dantas e Lúcia Fleury desafiam o eixo Rio-São Paulo e mostram como o Nordeste pode ser referência no empreendedorismo criativo. Juntas, mãe e filha transformaram a tradição de receber bem em um negócio rentável, unindo a experiência artesanal de Lúcia, 76 anos, com a visão de marketing digital de Patrícia, 51. Com sede em Recife (PE), a marca Jogo Americano e Cia já alcançou clientes em todo o Brasil, principalmente nas regiões Sul e Sudeste, utilizando as redes sociais como principal ferramenta de venda.
“Começamos vendendo para amigos e parentes, mas logo percebemos o potencial do negócio”, relembra Patrícia. Hoje, além de vender jogos americanos com tecidos impermeáveis, a dupla aposta em conteúdos que educam e encantam o público sobre o universo da mesa posta, agregando valor ao produto e criando conexões diretas com os clientes.
Da tradição ao negócio digital
Há quase uma década, antes mesmo de o Instagram ser visto como uma plataforma de vendas, Patrícia já explorava o potencial das redes sociais. “Naquela época, não havia reels nem vídeos como hoje, mas as pessoas nos encontravam e fazíamos envios para o Brasil inteiro”, conta. Esse pioneirismo foi crucial para posicionar a marca como referência no nicho.
Durante a pandemia, enquanto muitas empresas enfrentavam dificuldades, a Jogo Americano e Cia prosperou. “Com as pessoas mais tempo em casa, as vendas cresceram, e tivemos que ampliar a equipe para atender a demanda”, explica Patrícia. Hoje, o time inclui uma especialista em mesa posta e arranjos florais, além de parcerias estratégicas para oferecer produtos complementares.
Personalização como diferencial competitivo
Em um mercado cada vez mais competitivo, onde a internet facilita o acesso a marcas de todo o país, Patrícia aposta no contato direto com os clientes. “Não vendemos preço, mas qualidade e serviço personalizado”, afirma. Para ela, manter a proximidade é essencial. Em vez de plataformas genéricas, a empreendedora prefere interagir pelo WhatsApp, onde mantém um grupo exclusivo com quase 100 clientes. Lá, compartilha conteúdos sobre etiqueta, combinações de louças e novidades da marca.
O Instagram também é peça-chave da estratégia. Através dele, mãe e filha mostram os bastidores do negócio, desde a escolha dos tecidos até o resultado final das mesas decoradas. “Nosso público quer se inspirar e aprender. Recebo muitas mensagens com dúvidas e não descanso até ajudar cada cliente”, diz Patrícia.
Estratégias de marketing digital e aprendizado contínuo
A experiência prática e a formação acadêmica de Patrícia em marketing, adquirida nos Estados Unidos no final dos anos 1990, foram fundamentais para moldar o negócio. Foi durante esse período no exterior que a família conheceu os jogos americanos, substitutos da tradicional toalha de mesa. De volta ao Brasil, Lúcia adicionou sua própria inovação: tecidos impermeáveis que aliam beleza e praticidade.
“Aprendi muito com a prática, mas também busquei conhecimento ao longo da trajetória”, afirma Patrícia. Entre suas estratégias, está aproveitar datas comemorativas e tendências. Recentemente, a marca desenvolveu mesas temáticas com inspiração nas Olimpíadas, explorando o patriotismo e o universo dos esportes.
Patrícia também destaca a importância da autenticidade nas redes sociais. “Não faço vídeos superproduzidos. Meu foco é ser transparente e mostrar quem realmente somos”, compartilha. Para ela, criar conteúdo consistente e acompanhar tendências do nicho são passos essenciais para crescer na plataforma.
Uma história de paixão e conexão familiar
A relação com a mesa posta vai além do negócio para Patrícia e Lúcia. “Herdei da minha mãe o gosto por receber bem. Nos apaixonamos por esse universo e transformamos isso em nossa missão”, conta Patrícia. Hoje, além de representar o Nordeste no mercado nacional, a dupla inspira outras mulheres empreendedoras a usarem a internet como ferramenta de transformação.
De Recife para o Brasil, a Jogo Americano e Cia é um exemplo de como tradição, inovação e estratégia podem se unir para criar um negócio sólido e sustentável.
